海外の方とのコミュニケーションで「やりがちなミス」

批判 ネガティブ フィードバック

外国の方と接していて
「なんだこの人は?」
と思ってしまうことってありませんか?

僕もこれまで
僕のダメなところや
うまくできていないことを
直接指摘されることがありました

例えば
指示がわかりにくいとか
何を言っているのかわからないとか
マネジメントの要領が悪いとか

実際その通りなのかもしれません💦


でも
それをやんわり「ほのめかす」とかじゃなくて
直接「言葉」でぶつけてくる
外国の方、多いんですよね。

なんだか
悲しいのを通りこして
相手に怒りとか憎しみのような感情を
持ってしまうことがあります。



そんな時に一番やっては
いけないこと

それは

「この人はなんでも
 思ってることを言ってくるから
 こっちも思ってることを
 相手にぶつけてやれ」

という態度です。

なぜならあなたも思うに任せて話すうち
ブレーキが効かなくなるからです。

ブレーキが効かなくなって
言わなくていい
相手に対する不満とか怒りといった
感情まで相手にぶつけてしまうからです。

そうなると相手も
あなたに対して悪い感情を
持つようになってしまいます。

海外の方とのやり取りでは
相手がやっているからといって
なんでも真似すればいいと
いうものではありません。

特に相手に文句や批判をぶつけたくなった時
怒りや不満、失望といったネガティブな感情を
口にしないよう気をつけましょう!

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