異文化理解はグローバルに働くための「教養」です
グローバル環境で仕事や交流を進めていく上では様々なストレスや課題に直面します。
なぜなら
・どんな仕事の進め方が「適切」なのか
・どんなコミュニケーションのあり方が期待されるか
・どのように周囲と仕事に取り組むのが「当たり前」なのか
相手とあなたの間にギャップがあるからです。
そのギャップがある限り、相手に違和感や苦手意識を持つようになりお互いに不信感だけが募っていきます。
相手と仕事を進めていくこと自体がストレスになり、得られるはずの理解が得られなかったり、協力やサポートはおろか、人間関係や信頼関係を手に入れることができなくなるのです。
「異文化理解」はひとつの「教養」です。
異文化理解とはあなたのパートナーや同僚・上司・部下・取引先といった海外の関係者なりの「論理」「常識」「モノの考え方」を学ぶことです。
この異文化理解研修を通して海外の方との仕事で経験するストレス、マネジメント上の課題のありかを客観的に把握・整理するとともに以下のような成果が期待できます。
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異文化理解研修で期待される成果
海外事業・海外人材のマネジメントのあり方を考える一助となります
研修を通して相手の価値観や「常識」、モノの考え方がわかるようになることで
「相手がマネージャーに何を期待しているか」
「相手のモチベーションのありか」や
「相手が仕事に求めること」
「相手が自分のどこをどう評価して欲しいと思っているか」
が理解できるようになります。
海外事業のマネジメントを現地の関係者と行ったり、海外人材の育成・マネジメントや海外のパートナー、上司・同僚・部下との人間関係、信頼構築を築く上で必要なのは「まず相手を知ること」です。
相手のあなたに対する認知度、信頼度が高まります
文化的背景やモノの考え方が異なる相手に対しあなたの考えやあなたの嗜好のみで仕事やコミュニケーションを行うと
それは相手にとって不適切であるばかりか、あなたに対して不快感や不信感を募らせるだけで人間関係や信頼関係にネガティブな影響を与えてしまいます。
研修を通して「相手の価値観」「相手にとっての常識」「相手があなたに期待していること」を理解することで
相手の期待に沿った行動をあなたが可能な範囲で実践したり、相手が大事にしていることを理解していることを示すことができるようになり
相手からの認知度、信頼を高めたり、他の方と「差」をつけることができます。
過度なカルチャーショックを受けずに済みます。
相手の仕事の仕方やコミュニケーションのあり方にカルチャーショックを受け
その都度イライラしたり相手に嫌悪感や苦手意識を持ってしまうと、事業マネジメントや海外の人材のマネジメントにおいても客観的な状況判断や相手の評価を見誤ってしまうことにつながります。
また相手と知り合って間もないうちから相手に嫌悪感や苦手意識を持ってしまうと、ここでも人間関係や信頼構築が難しくなります。
セミナーや研修を受講することで、新しい環境でビジネスを行っていく上での「心構え」ができるようになり、どのように対応していくべきかあらかじめ検討することができるようになります。
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対象者
🔘 海外赴任に向けて準備を行なっておられる方
🔘 海外駐在員／現地採用でお勤めの方
🔘 海外での事業展開を計画されている方
🔘 留学生／インターンシップ生
🔘 海外起業や海外で仕事をすることにご関心をお持ちの方
🔘「異文化」に興味をお持ちの方
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セミナー・研修プログラム「事例」
以下に示すのはこちらでご提供している「異文化理解」研修プログラムの一例です。
ここで提示しているプログラムは国や地域を限定しないものですが、ご要望に応じて特定の国や地域に絞った研修をご提供することも可能です。
仕事に役立つ異文化理解・異文化コミュニケーション（８時間）
＜目的＞
🔘 海外での様々な 仕事への取り組み方やコミュニケーションの態度について知識を得ることができます。
🔘 仕事の仕方やコミュニケーションの態度にどのような価値観やモノの考え方が影響しているか理解を深められます。
🔘 世界の代表的な国々における仕事の仕方やコミュニケーションの傾向を知ることができます。
🔘 仕事の仕方やコミュニケーションのあり方が異なる相手と仕事をする場合、どのような感情的対立が生じるか、どのように人間関係や信頼関係に影響を及ぼすかが理解できるようになります。
＜カリキュラム例＞
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基本料金
一日４時間の研修でおひとり様につき４０,０００円（税込）を「基本料金」とさせていただいています。
上のカリキュラム事例では２日間にわたる合計８時間の研修ですが、料金はおひとり様につき８０,０００円（税込）となります。
いずれにしましても参加者様の人数や日数、ご要望の研修内容によって料金をあらためて調整いたします。
またオンライン（ZOOM）での実施を想定しておりますが、対面での実施ももちろん可能です。
詳細はぜひお問い合わせください！
講師プロフィール
私は米国「Global Dexterity（異文化適応）」公認トレーナです。
また日本ではグローバル人材育成会社のインサイト・アカデミー（株）で「異文化適応」の担当講師を務めております。
アジア・中東・アフリカなど新興国「グローバルサウス」６カ国（🇱🇰 🇿🇲 🇵🇬 🇻🇳 🇲🇾 🇯🇴）で20年にわたる海外駐在を経験し
現場で得た異文化環境におけるマネジメントのあり方、人材マネジメントの仕方を異文化コミュニケーション学の博士課程で体系化することで
理論と実践の両面から研修を立案しご提供しております。
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異文化適応実践プログラム
当方では上にご説明の「異文化理解」研修に加え、参加者それぞれが実際の仕事現場で直面される課題について個別でのカウンセリングやコーチングをご提供する異文化適応「実践」プログラムがあります。
机上で「異文化理解」について学ぶのも有効ですが、実際に海外の方と直に接していると、同じ国の人たちを相手にしたビジネスでも、あなたご自身の職場での立場やあなたに与えられている権限、これまでの経験、スキル、性格などによって
「相手とどう接していくことがベストなのか？」
「現場での仕事をどうマネジメントしていくことがベストなのか？」
に対する答えは異なることがほとんどです。
そうした各個人が置かれた環境や状況でどう周囲と接していけば良いか、個別レベルでその対応の仕方を習得するのが異文化適応「実践」プログラムです。
詳しくは👇からご覧ください。
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研修のご相談・お申し込み
御社の現状や課題、組織ルール、事業を展開されている国・地域などに加え、テーマや人数、日程、ご予算に応じてセミナーや研修を実施いたします。
まずはご希望や課題をお伺いしますので👇 お問い合わせフォーム 👇からご連絡をお寄せください。
