海外の方と仕事をする場面ではさまざまな「ストレス」を経験することがあります。
相手の仕事の仕方やコミュニケーションの態度に違和感を抱いたり、
一生懸命やっているつもりなのに認めてもらえなかったり。
これは
「あるところで適切とされている行為が、
別の環境では不適切と取られることがある」
からです。
相手にとって何が適切なのかを知ることは、
相手と信頼関係を築く上で不可欠になりますが、
まずは「サクッと」相手を理解する方法、
Richard Lewisという方が開発した
Dimensions of Behavior
という図について動画で解説しています。
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